Kandungan
Mengajar anak-anak untuk memanggil 911 tidak jauh berbeza daripada mengajar orang dewasa. Prinsip asasnya sama: Ketahui bila hendak menelepon, pastikan pengambil panggilan tahu di mana anda berada dan jangan berhenti. Anda harus mengajar anak-anak untuk menghubungi 911 secepat mereka boleh bermain dengan telefon.Langkah-langkah
- Ajar anak anda untuk menelefon dari telefon rumah, bukan telefon bimbit. Setelah panggilan dari telefon rumah dibuat, kanak-kanak itu tidak perlu mengatakan apa-apa lagi untuk mendapatkan bantuan. Sudah tentu, itu tidak bermaksud mereka tidak boleh mencuba; semakin terperinci maklumat yang tersedia untuk kru kecemasan, semakin baik tindak balasnya.
- Beritahu anak anda untuk tidak menutup telefon bimbit sehingga diberitahu untuk melakukannya. Dalam kebanyakan kes, 911 pemanggil (pengendali) akan membuat anak-anak tetap berada di talian sehingga responden tiba. Kanak-kanak ingin tahu seseorang ada di sana.
- Kanak-kanak mempunyai kecenderungan untuk bergumam ketika mereka gugup. Tekankan pentingnya didengar dan difahami. Peralatan rakaman dan komputer menjadikannya sukar untuk didengar di sekitar 911 pusat.
- Pastikan anak anda dapat menyebut nama depan dan belakangnya kepada pemanggil. Dia akan menggunakan nama anak berulang kali.
- Anak anda harus mendengar soalan dengan teliti, dan meminta pemanggil untuk mengulang jika perlu.
- Tekankan kepada anak anda betapa pentingnya untuk tidak menyelesaikan masalah. Anak-anak mungkin melihat pertanyaan pemanggil sebagai kuiz, dan merasakan mereka mengecewakan seseorang jika mereka tidak tahu jawapannya. Itu boleh membawa kepada beberapa jawapan kreatif. Jauh lebih baik bagi mereka untuk hanya mengatakan bahawa mereka tidak pasti dan meneruskan soalan seterusnya.
- Minta anak anda berlatih menggunakan telefon yang tidak dicabut. Mereka boleh menghubungi 911 dan anda boleh menjadi pemanggil. Tanyakan kepada mereka soalan mengenai kejadian berpura-pura. Lakukan permainan peranan seperti ini berulang kali. Kanak-kanak suka membuat kepercayaan dan pengulangan.
- Ajar anak anda ketika menelefon 911. Gunakan konsep asas seperti ketika orang dewasa tidak dapat bangun, kebakaran yang berlaku tanpa orang dewasa, atau penceroboh di rumah. Anak-anak mendapat nombor (semuanya hanya tiga digit), tetapi kadang-kadang mereka keliru dengan bila hendak menelefon. Jangan berkecil hati jika anak anda tidak dapat menjelaskan situasi yang tepat kepada anda. Mereka sering memahami secara intuitif walaupun mereka tidak dapat menjelaskannya. Galakkan mereka untuk mempercayai perasaan "usus" mereka, dan jika ragu-ragu, untuk menelefon.
Nyanyikan lagu bersama anak kecil anda. Pakar Penjagaan Kanak-kanak Robin McClure mencadangkan penggunaan melodi kepada Frere Jacques sebagai alat pengajaran keselamatan kebakaran.
- Ada api
- Ada api
- 9-1-1
- 9-1-1
- Hubungi bomba
- Hubungi bomba
- 9-1-1
- 9-1-1
Adalah idea yang baik untuk lagu tidak termasuk keadaan kecemasan perubatan atau penceroboh. Kebakaran tidak menimbulkan rasa takut yang sama dengan ibu yang tidak bangun atau orang asing yang tidak berwajah di rumah.
Semakin tua kanak-kanak, perbincangan yang lebih terperinci dapat anda lakukan mengenai penggunaan 911 yang sesuai. Adalah sangat penting bahawa kanak-kanak tidak menggunakan 911 sebagai jenaka. Di kebanyakan wilayah, memanggil 911 dengan alasan lain selain darurat adalah alasan untuk mengutip dan denda.