Kandungan
- Seberapa Lazimnya?
- Bagaimana Undang-Undang Itu?
- Bagaimana dengan HIPAA?
- Kebaikan Rakaman
- Bagaimana Rasa Pakar Perubatan?
Selain membuat panggilan telefon, telefon pintar boleh melakukan banyak perkara lain. Mereka dapat mengambil gambar, merakam video, memainkan muzik, dan mengakses Internet. Mereka juga boleh digunakan untuk merakam temu janji doktor tanpa pengetahuan doktor.
Merakam pertemuan klinikal secara diam-diam mungkin terdengar tidak masuk akal, tetapi di 39 dari 50 negeri, ini sah. Selanjutnya, penyelidikan menunjukkan bahawa pertemuan klinikal yang direkodkan dapat memberi kekuatan dan pendidikan bagi pesakit. Walau bagaimanapun, banyak doktor yang faham tentang mempunyai rakaman nasihat mereka di sekitar tempat di luar sana.
Seberapa Lazimnya?
Tidak ada banyak data mengenai seberapa besar rakaman rahsia yang berlaku; isu ini baru-baru ini semakin menonjol.
Dalam satu kajian kecil di UK, Elwyn dan pengarang bersama mendapati bahawa 15% responden menunjukkan bahawa mereka telah merakam pertemuan doktor tanpa persetujuan, dan 35% peserta mengatakan bahawa mereka telah mempertimbangkan untuk melakukannya. Lebih-lebih lagi, dalam tinjauan yang sama, 11% doktor menjawab bahawa mereka menyedari secara rahsia direkodkan oleh pesakit pada masa lalu. Menurut penulis kajian, “69% responden menunjukkan mereka keinginan untuk merakam pertemuan klinikal, berpecah sama antara mahu melakukannya secara tersembunyi atau dengan izin. "
Bagaimana Undang-Undang Itu?
Setiap negeri mempunyai undang-undang penyadapan dan penyadapan tersendiri. Undang-undang tersebut berbeza-beza dari satu negeri ke negeri berdasarkan pada satu atau dua pihak yang mesti memberikan persetujuan untuk merakam perbualan, yang masing-masing disebut sebagai bidang kuasa pihak tunggal atau bidang kuasa semua pihak. Secara keseluruhan, 39 dari 50 negeri dan juga Daerah Columbia adalah bidang kuasa pihak tunggal-di mana hanya satu pihak yang perlu memberikan persetujuan. Dengan kata lain, dalam bidang kuasa ini, jika seseorang ingin merakam orang lain-termasuk perjumpaan klinikal-itu adalah sah.
Terdapat 11 keadaan semua pihak di mana kedua-dua doktor dan pesakit mesti bersetuju untuk merakam perbualan: California, California, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, New Hampshire, Oregon, Pennsylvania, dan Washington. Di negeri-negeri ini, adalah suatu kesalahan bagi pesakit untuk mencatat doktor tanpa kebenaran.
Dalam bidang kuasa pihak tunggal-atau sebahagian besar Amerika Syarikat-jika pesakit meminta untuk merakam pertemuan klinikal dan doktor menolak, pesakit boleh terus merekod pertemuan tersebut. Klinik mesti memilih untuk meneruskan atau menghentikan pertemuan.
Di bidang kuasa semua pihak, doktor mesti ditanya oleh pesakit untuk merakam pertemuan klinikal. Sebarang rakaman haram boleh dilaporkan oleh doktor kepada pihak berkuasa. Akibat yang mungkin berlaku termasuk pampasan atas kerosakan, bayaran peguam, dan kos lain, dengan menyebarkan rakaman melalui Internet dianggap sebagai pelanggaran tambahan.
Bagaimana dengan HIPAA?
Seperti mana-mana rekod perubatan rasmi, Peraturan Privasi HIPAA merangkumi sebarang rakaman audio atau video yang dibuat oleh pengamal penjagaan kesihatan, rancangan kesihatan, atau pusat penjelasan kesihatan. Walau bagaimanapun, HIPAA tidak merangkumi rakaman yang dibuat oleh pesakit. Dengan kata lain, dalam bidang kuasa pihak tunggal, pesakit dapat menyebarkan rakaman tersebut dengan senang hati.
Kebaikan Rakaman
Penyelidikan menunjukkan bahawa pesakit memberikan nilai tinggi pada rakaman audio yang dibuat dari pertemuan klinikal. Sebagai contoh, dalam tinjauan tahun 2014, Tsulukidze dan rakan-rakannya mendapati bahawa, rata-rata, 72% pesakit mendengar rundingan yang dirakam.Selain itu, 60% pesakit berkongsi rakaman audio ini dengan orang tersayang dan yang lain. Sebahagian besarnya, rakaman ini terbukti dapat meningkatkan ingatan dan pemahaman pesakit mengenai keadaan mereka.
Hasil penyelidikan lain menunjukkan bahawa pesakit dan ahli keluarganya sering mengalami kesukaran untuk memahami apa yang disampaikan semasa temujanji doktor kerana mereka diatasi dengan kesedihan dan emosi yang kompleks. Rakaman dapat dimainkan kembali kemudian apabila pesakit dan ahli keluarga lebih bersedia untuk memahami mesej, panduan, dan nasihat. Ahli onkologi telah mengetahui fenomena ini sejak beberapa lama, sebab itulah rakaman pertemuan biasanya ditawarkan kepada pesakit yang dirawat kerana barah.
Dalam tinjauan di UK yang disebutkan sebelumnya, Elwyn dan penulis bersama mendapati bahawa motivasi utama untuk merakam perjumpaan doktor adalah untuk meningkatkan pengalaman penjagaan kesihatan dan berkongsi pengalaman dengan orang lain. Namun, beberapa pesakit melaporkan ingin menggunakan rakaman tersebut sebagai bukti penjagaan yang lemah.
Bagaimana Rasa Pakar Perubatan?
Terutama di tempat kerja, hanya sedikit orang yang suka dirakam tanpa kebenaran mereka; doktor tidak berbeza.
Dari sudut pandangan dari JAMA, Rodriguez dan Morrow menulis perkara berikut:
"Tidak semua kemungkinan penggunaan perbualan yang dirakam ini bermanfaat bagi pesakit dan doktor. Pesakit atau ahli keluarga yang tidak bersetuju dengan nasihat doktor mereka atau yang kecewa dengan doktor mereka dengan alasan apa pun dapat dengan mudah mengambil komen dari rakaman ini di luar konteks dan, dengan beberapa ketukan, menyebarkannya melalui media sosial. Pesakit dapat merakam percakapan dengan niat tertentu untuk menetapkan alasan untuk menuntut atau mengumpulkan bahan untuk memanipulasi doktor. "
Lebih-lebih lagi, jika doktor mencurigai atau kemudian mengetahui bahawa perjumpaan telah dirakam tanpa persetujuan, hubungan doktor-pesakit boleh mengalami. Pertama, doktor ini mungkin percaya bahawa mereka dinafikan hak untuk menyetujui rakaman. Kedua, doktor mungkin terdedah kepada pemeriksaan dan ketidakpercayaan pesakit.
Satu Perkataan Dari Sangat Baik
Pada akhirnya, penyedia penjagaan kesihatan, pembuat dasar, dan organisasi penyokong pesakit harus bersama-sama untuk menyusun panduan dan panduan peraturan mengenai rakaman pesakit.
Namun, sementara itu, mungkin merupakan idea yang baik bagi doktor di wilayah satu pihak untuk menerima kemungkinan mereka dirakam secara rahsia selama setiap pertemuan klinikal. Doktor kemudian dapat meneruskannya tanpa membiarkan sebarang kebimbangan mengenai pencatatan mempengaruhi perawatan pesakit, pengambilan keputusan perubatan, atau sikap terhadap pesakit.
Sebagai alternatif, seorang doktor boleh bertanya sama ada pertemuan itu dirakam, menyatakan persetujuan, dan mendidik pesakit tentang kegunaan dan penggunaan terbaik rakaman ini.
Akhirnya, walaupun tidak ada kewajiban undang-undang, mungkin pesakit harus memberitahu doktor bahawa mereka berencana untuk merakam pertemuan itu. Melakukannya boleh menghilangkan perasaan keras, keraguan, atau kemarahan pihak doktor.