Kandungan
- Apakah perkhidmatan dan alat komunikasi pendengaran dan pertuturan?
- Apakah itu perkhidmatan relay telekomunikasi?
- Peranti komunikasi bantu lain
Apakah perkhidmatan dan alat komunikasi pendengaran dan pertuturan?
Bersama dengan campur tangan perubatan dan alat bantu pendengaran, terdapat banyak alat dan perkhidmatan yang tersedia untuk membantu meningkatkan dan menyokong komunikasi dalam kehidupan seharian. Contohnya, pada tahun 1993, Akta Orang Kurang Upaya Amerika mula menghendaki semua syarikat telefon menyediakan perkhidmatan penyampai telekomunikasi. Perkhidmatan dan peranti lain berkisar dari penguat telefon hingga sistem penggera visual. Peranti baru mudah alih dan boleh berfungsi dengan telefon bimbit.
Apakah itu perkhidmatan relay telekomunikasi?
Perkhidmatan penyampai telekomunikasi membantu orang yang mengalami masalah pendengaran atau gangguan pertuturan berkomunikasi dengan orang yang mempunyai telefon biasa, telefon tanpa wayar, telefon berbayar, atau telefon bimbit. Orang yang cacat pendengaran memanggil orang lain dengan bantuan pembantu komunikasi (CA). Orang yang cacat pendengaran memanggil menggunakan telefon teks (TTY), yang kemudiannya disampaikan oleh CA secara lisan kepada pemanggil yang lain. CA kemudian menaip respons orang itu kembali ke pemanggil TTY.
Terdapat dua jenis perkhidmatan geganti telekomunikasi: pembawa suara (VCO) dan pembawa pendengaran (HCO).
Dengan VCO, pemanggil bercakap terus dengan orang lain, tetapi membaca respons yang ditaip oleh CA.
Dengan HCO, pemanggil mendengarkan pemanggil lain, tetapi menaip responsnya.
CA profesional; perbualan adalah penyampaian kata demi kata dan sulit. Perkhidmatan geganti telekomunikasi adalah percuma dan boleh dihubungi dengan mendail 7-1-1.
Peranti komunikasi bantu lain
Beberapa alat komunikasi bantu lain untuk pendengaran atau gangguan pertuturan termasuk:
Jenis Peranti Komunikasi | Penerangan |
|---|---|
Peranti telefon untuk orang pekak (TDD) | TDD membolehkan pemanggil memanggil orang lain yang mempunyai TDD dan menaip mesej yang dipaparkan pada skrin visual. TDD hadir dalam berbagai model dan juga dapat digunakan dengan layanan relay telekomunikasi. Peranti telefon lain, telecoil, boleh digunakan dengan alat bantu pendengaran tertentu. Telecoil, yang merupakan gegelung magnet kecil dalam alat pendengaran, membantu meningkatkan bunyi semasa panggilan telefon. |
Penguat telefon | Penguat yang mudah alih atau terpasang pada penerima telefon dapat membantu meningkatkan kelantangan pendengar. Sebagai tambahan, bagi mereka yang mengalami kesulitan mendengar nada dering telefon yang bernada tinggi, suaranya dapat diganti dengan loceng atau bel dengan nada yang lebih rendah, atau dengan peringatan visual. |
Penguat radio, stereo, dan televisyen | Daripada menghidupkan radio, stereo, atau televisyen dengan kuat, peranti tertentu dapat berhubung dengan alat pendengaran untuk menghantar isyarat audio secara langsung melalui penerima. Sama ada menggunakan peranti fon kepala atau peranti tanpa wayar, penguat ini membolehkan orang cacat pendengaran mendengar radio, stereo, atau TV pada tahap yang selesa tanpa gangguan bunyi latar. |
Peranti isyarat | Peranti isyarat visual dapat memberi amaran kepada orang yang cacat pendengaran terhadap isyarat pendengaran yang tidak dapat didengarnya. Peranti isyarat visual yang memancarkan cahaya boleh dibeli untuk telefon, pintu, penggera, monitor bayi, dan banyak lagi. Peranti isyarat lain termasuk pilihan getaran yang dapat menyedarkan orang yang cacat pendengaran. |
Kapsyen untuk golongan pendengaran | Kapsyen adalah kata-kata yang dipaparkan di skrin televisyen yang diikuti dengan bahagian audio program. Penonton yang cacat pendengaran dapat membaca kapsyen untuk mengikuti dialog dan tindakan pada masa yang sama. Kapsyen juga menggambarkan kesan bunyi yang penting untuk jalan cerita. Kapsyen boleh "terbuka" atau "ditutup." Kapsyen terbuka muncul di setiap set televisyen. Kapsyen tertutup memerlukan penyahkod set-top atau litar penyahkod terbina dalam. Oleh kerana teknologi kapsyen tertutup sekarang begitu banyak, teknologi kapsyen terbuka jarang digunakan. |